Als Verbraucher können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben) widerrufen. Schreiben Sie uns dazu z. B. einfach eine kurze Mail oder rufen Sie uns an. Das Ausfüllen des vom Gesetzgeber vorgeschlagenen Formulars ist nicht zwingend notwendig.
Wenn Sie die Ware schon erhalten haben, erhalten Sie von uns einen Retourenschein, den Sie bitte mit in das Paket legen. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Sobald die Ware unser Lager erreicht hat und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Rechnungsbetrag.
Wenn Sie die Ware noch nicht erhalten haben, stornieren wir den Auftrag und erstatten Ihnen umgehend den Betrag. Sollte die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen sein, verweigern Sie bitte die Annahme. Wir versuchen parallel, einen Paketstopp einzuleiten.
Die Erstattung des Rechnungsbetrags erfolgt immer auf die ursprüngliche Zahlungsart.